Auf unserem Kurztrip nach Phuket/Thailand Anfang Dezember stand ein hochinteressantes Seminar mit lokalen Hotelmanagern auf dem Programm. Das wichtigste Online-Portal für die Teilnehmer ist dabei TripAdvisor. Je nach Zielgruppen-Ausrichtung des Hotels sind aber auch Portale wie HolidayCheck oder die größte OTA in Asien, Agoda, hinsichtlich Online Reputation relevant. Neben dem Seminartermin nutzten wir die Gelegenheit, uns bei einem Besuch des Six Senses Resort Yao Noi zum dortigen Hotelkonzept mit besonderem Fokus auf Nachhaltigkeit und Regionalität zu informieren und mit dem lokalen Managementteam auf fachlicher Ebene auszutauschen.